Comment gérer un plan marketing sur les réseaux sociaux en pilotage automatique

Qu’est-ce qu’un plan marketing sur les réseaux sociaux – et en quoi est-ce nécessaire?

De nos jours, une campagne de marketing réussie ne peut pas se passer d’un plan pour les réseaux sociaux. Il s’agit en substance d’une stratégie dans le but de commercialiser votre contenu sur l’ensemble de vos comptes sur les réseaux sociaux. Cet article vous apprendra comment mettre en place une campagne réussie et comment l’exécuter en pilotage automatique!

L’analyse

Avant même de commencer à diffuser du contenu, il est essentiel d’analyser votre situation spécifique. Grâce à la collecte de données, vous pouvez avoir une bonne idée d’un grand nombre de facteurs essentiels au succès de votre propre campagne. Vous serez en mesure de recueillir plus d’informations sur votre client cible, de déterminer l’état actuel de vos pages sur les réseaux sociaux, et plus encore.

  1. Faites un audit des réseaux sociaux

Un audit des réseaux sociaux vous permettra de comprendre l’état actuel de vos pages. Il est important de comprendre le fonctionnement de vos pages avant d’investir dans la promotion de votre contenu via ces réseaux. Vous serez alors en mesure de savoir où mettre l’accent et d’identifier les maillons les plus faibles de votre chaîne.

  1. Comprenez qui est votre client cible

Comme vous le savez sans doute certainement, la base de tout marketing est une image claire de votre client idéal. Votre public doit être au cœur de votre campagne de marketing, et vous devez adater votre contenu et votre style de campagne en fonction de qui vous voulez attirer.

  1. Identifiez les indicateurs clefs de réussite

Pour lancer et gérer une campagne sur les réseaux sociaux, il est absolument essentiel de comprendre quels sont les indicateurs de succès qui influencent les résultats de votre campagne à travers les différentes plateformes. Afin d’affiner votre stratégie marketing et d’amener votre campagne jusqu’à son potentiel optimal, vous pouvez utiliser des indicateurs clés de réussite pour optimiser votre stratégie. Par exemple, déterminer l’étendue possible de la croissance de votre base d’abonnés et renseignez-vous sur les meilleurs moments pour publier du contenu le jour ou la nuit!

  1. Identifiez vos influenceurs

Au sein de chaque communauté présente sur les réseaux sociaux, il y a des influenceurs – des personnes qui ont un grand nombre d’abonnés dans leur niche, et la capacité d’améliorer la visibilité de toute marque avec laquelle ils travaillent en promouvant leurs produits ou services. Vous pouvez identifier les influenceurs dans votre niche et collaborer avec eux, afin de profiter de leur réseau pour promouvoir votre propre contenu et dynamiser votre campagne.

  1. Étudiez vos concurrents

Le meilleur compliment qu’on puisse faire à quelqu’un est de l’imiter. Vous avez beaucoup à gagner en observant vos concurrents et en essayant de comprendre leurs actions. Cela ne signifie pas que vous avez besoin de copier chaque étape, mais avoir une idée de la stratégie de vos concurrents vous aidera sûrement à trouver la bonne direction, ou même à éviter certaines erreurs. Ne sous-estimez jamais la valeur de l’observation et de ce qu’elle peut vous enseigner.

  1. Répartissez le budget et les ressources

Beaucoup de gens brûlent les étapes en lançant une campagne sur les réseaux sociaux, et croient qu’ils peuvent juste payer au fur et à mesure et faire avancer les choses. Si vous prenez le temps de planifier votre budget et de répartir les ressources de votre campagne à l’avance, vous vous éviterez bien des mauvaises surprises. La préparation de votre budget en amont de votre campagne peut en effet limiter les dépenses imprévues et d’autres problèmes.

La planification

La seconde étape du projet est celle de la planification. Une fois que vous disposez des données nécessaires, déterminez qui vous visez et comment vous allez procéder.

  1. Choisissez vos plate-formes

Vous avez peut-être des comptes sur une dizaine de réseaux sociaux, mais tous ne sont peut-être pas adaptés à la campagne que vous mettez en place. Sur la base des analyses et des données que vous avez collectées précédemment, vous serez en mesure d’identifier vos plates-formes les plus performantes et de connaître leurs indicateurs clés. Ces informations vous donneront un avantage certains lors de la planification de votre campagne, car vous éviterez de sélectionner un réseau social sur lequel vous seriez peu performant.

  1. Créez ou améliorez vos comptes sur les réseaux sociaux / Optimisez vos profils et vos pages

Avant de lancer votre campagne, il peut être utile de regarder l’état actuel de tel ou tel de vos comptes sur les réseaux sociaux. Y a-t-il quelque chose qui peut être amélioré? Pouvez-vous rendre votre profil plus détaillé, ou votre page plus attrayante? Si vous pensez pouvoir améliorer l’expérience de l’utilisateur sur votre page, faites-le avant de commencer votre campagne. Les visiteurs redirigés vers votre page via la campagne auront d’emblée la meilleure impression possible de votre contenu.

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  1. Créez un plan de marketing de contenu et un calendrier de contenu pour les réseaux sociaux

L’exécution d’une campagne sur les réseaux sociaux nécessite beaucoup, beaucoup d’organisation. Vous ne pouvez pas vous permettre le moins laxisme si vous voulez voir de vrais résultats! Créer un calendrier de contenu est un excellent moyen de gérer vos publications et de respecter les délais. Bien sûr, vous devez prévoir du contenu de grande qualité! Cela peut être une série d’articles de blog, des tutoriels vidéo à partager avec votre public, des images… Pour cette partie strictement créative, tout dépend de vous!

  1. Déterminez les objectifs de votre campagne

Votre campagne doit être régie par une vision très précise. Qu’essayez-vous d’accomplir? Il est important de définir des objectifs et des jalons pour mesurer l’avancée de votre campagne.

  1. Mettez en place des tactiques spécifiques pour chaque objectif

Savoir où aller, c’est bien, savoir comment y aller, c’est mieux. Chacun de vos objectifs doit être sous-tendu par une tactique spécifique, même si celle-ci peut bien entendu être modifiée en cours d’exécution.

  1. Connaissez votre plan sur le bout des doigts

La planification est absolument essentielle, on ne saurait le dire assez. Un bon plan doit permettre de minimiser les pertes, de respecter le budget, et d’atteindre voire de dépasser vos objectifs. Il est important de connaître votre plan dans ses moindres détails pour créer une campagne réussie.

  1. Assignez les rôles, les tâches, et les délais

Rien ne doit être laissé au hasard. De la même façon que vous déterminez vos objectifs et votre clientèle, vous devez être précis quand vous assignez telle tâche à telle personne et que vous décidez des délais à respecter

Préparez le contenu

  1. Recueillez des informations sur les réseaux sociaux

Le contenu est la clef du succès ou de l’échec. Les internautes seront attirés par votre campagne du fait de la qualité de votre contenu. Si vous suivez tous les conseils donnés dans cet article, mais que le contenu n’est pas à la hauteur, ce sera une campagne pour rien. Vous devez investir du temps, voire de l’argen, dans la création d’un contenu de qualité à promouvoir via votre campagne: des vidéos sur Youtube, des articles de blogs, des images personnalisées, des mèmes… Tant que la qualité est là, il n’y a pas de limite. D’où l’importance de bien connaître votre secteur et votre public.

  1. Créez votre contenu, et partagez celui des autres

La création de contenu original (ou l’emploi de créateurs de contenu professionnels) doit être une priorité, mais la curation de contenu est également importante. Vous pouvez créer une synergie avec d’autres marques et créateurs de contenu, par exemple en vous associant à une entreprise dont le public cible pourrait être semblable au vôtre. Cette entreprise partagera votre contenu, et vous le sien. On n’a jamais trop de relais dans le cadre d’une campagne marketing!

Sur les réseaux sociaux, l’impact visuel est primordial. La plupart des gens ne briseront pas leur routine pour lire un article de blog sur un sujet dont ils ne savent rien, sauf si vous êtes en mesure d’attirer leur attention à travers une photo cool ou un titre accrocheur. La capacité d’attention des gens de l’internaute est relativement limitée, étant donné le volume d’information qui passe sur les écrans! C’est pourquoi la première impression est si précieuse. Un contenu visuel qui fonctionne bien peut certainement vous aider à cet égard.

  1. Ayez un plan pour la création de contenu visuel

Nous le répéterons aussi souvent qu’il le faudra: tout passe par la planification. Cela vaut aussi pour la création du contenu visuel. Vous devez avoir un emploi du temps efficace et être organisé.

  1. Trouvez le bon ton

Le « ton » est essentiel, certes, mais encore? Qu’entendons-nous par là? Il s’agit de s’adresser à votre public de la bonne façon. Imaginez que vous fassiez de la publicité pour un tout nouveau skateboard bientôt disponible sur le marché. Votre campagne devrait utiliser un langage et un ensemble d’éléments esthétiques qui plairont à votre public cible : des jeunes urbains. Votre campagne serait catastrophique si vous utilisiez un jargon formel et une esthétique digne de Wall Street. Par contre, pour vendre des costumes trois-pièces, le style urbain et hipster vous mènerait au désastre. On en revient à la base du marketing mentionné en début d’article : connaître votre client cible.

La publication

Pour que votre campagne soit réussie, vous devez poster du contenu de façon régulièrement. Ainsi, vos pages seront actives et les internautes y reviendront d’eux-mêmes pour voir les nouvelles publications. Mais la publication sur les réseaux sociaux est plus complexe qu’il n’y paraît. Voici quelques règles à respecter:

  • Point trop n’en faut : Si vous publiez trop de contenu, vous lasserez votre public. Votre marque doit être présente dans le flux, pas le submerger.
  • Ne laissez rien au hasard : Même si vous tomberez parfois sur un contenu d’un partenaire qui mérite d’être partagé « sur un coup de tête », vos propres publications doivent suivre un emploi du temps précis.
  • Ne repostez pas trop souvent du contenu ancien : Vous pouvez bien entendu réutiliser du contenu ayant eu du succès à l’occasion, mais ne recyclez pas indéfiniment. Il faut avoir en permanence du contenu frais.

Investissez dans un outil de gestion des réseaux sociaux
Vous devez envisager d’investir dans un outil de gestion automatisée des réseaux sociaux. Un tel outil pourrait vous aider dans le processus d’automatisation de votre campagne et enlever un grand poids de vos épaules, grâce à la gestion de vos publications, l’accès facile aux fonctionnalités d’analyse des réseaux sociaux, ainsi que de nombreuses autres fonctionnalités qui vous aideront à optimiser votre campagne.

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Le suivi

  1. Suivez, analysez, évaluez et ajustez votre plan marketing sur les réseaux sociaux

Nous avons souligné tout au long de cet article l’importance d’avoir un plan et de le suivre. Néanmoins, ledit plan doit être flexible. Si quelque chose ne fonctionne pas, ou si un facteur change soudain, vous devez être en mesure de modifier vos actions. C’est pourquoi il faut en permanence recueillir des données et les analyser, afin d’optimiser votre stratégie si nécessaire.

  1. Écoutez votre public pour connaître ses goûts

Le meilleur moyen de savoir si vous faites du bon travail est d’écouter votre public et de déterminer ses goûts. De toute évidence, vous devez être en mesure de cibler votre public avec ses besoins et ses désirs spécifiques afin de maintenir son intérêt, en lui donnant du contenu dont vous savez qu’il l’appréciera pleinement.

  1. Construisez une communauté

Les données sont essentielles, mais n’oubliez pas que derrière les nombres et les statistiques il y a des gens en chair et en os. Vous devez construire une communauté, en posant des questions aux internautes, en intervenant dans des débats, etc. Participez à la discussion, et votre public participera en retour!

  1. Augmentez de façon intelligente votre base d’abonnés

Certaines entreprises se contentent d’acheter des abonnés – par exemple sous la forme de bots – en espérant que le nombre amènera du nombre. Ce n’est pas une bonne tactique. L’interaction entre votre public et vous est essentielle dans la création de la communauté organique dont nous parlions plus haut. Si la croissance n’est pas infinie, vous devez partir du principe qu’il existe toujours de nouveaux abonnés potentiels, et chacun d’entre eux est important. Une relation de qualité avec eux vous sera plus utile que des likes achetés.

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